Análisis de Mercado
Existen dos enfoques.
Investigación comercial: se elige una muestra y se realiza un tratamiento estadístico de tipo cuantitativo para conocer las necesidades del Mercado.
Comportamiento del Consumidor. Es fundamental estudiar y conocer la forma en que el Consumidor toma sus decisiones de de Compra.
Segmentación de mercados: orientarse a un sector reducido del Mercado. La segmentación se efectúa en base a la edad, zona geográfica, nivel de estudios, etc.
Esas cinco actividades son complementarias de las 4 P’s.